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title: Comment traiter un paiement échoué ou en attente ?
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 Bonjour, comment peut-on vous aider ?

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3. [Facturaction](https://faq.carts.guru/compte-param%C3%A8tres?hsLang=fr#facturaction)

# Comment traiter un paiement échoué ou en attente ?

Accédez à la section « Mode de paiement » dans [Compte et facturation](https://app.carts.guru/settings/accountbilling) et sélectionnez le paiement que vous souhaitez traiter.

Cela lancera le processus d'autorisation pour la transaction sélectionnée.

Il se peut que l'on vous demande de vérifier votre carte avec un code à usage unique via SMS ou une vérification avec votre application bancaire.

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