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Performances des campagnes Carts Guru

Le tableau de bord de performance des campagnes permet de consulter et d’analyser les résultats de vos campagnes Carts Guru à travers différents indicateurs clés.

Filtrer les résultats

Depuis le haut de l'écran, sélectionnez la période sur laquelle vous souhaitez consulter les résultats.

Vous pouvez également affiner l'affichage en filtrant les données par :

  • Site web
  • Campagne

Ces filtres vous permettent d'obtenir une analyse plus précise de vos performances.

Indicateurs clés

À votre arrivée sur le tableau de bord, 7 indicateurs principaux sont affichés :

  • Revenus : montant total des revenus générés grâce aux campagnes Carts Guru.
  • Commandes : nombre de commandes générées grâce aux campagnes Carts Guru.
  • Valeur moyenne des commandes : montant moyen dépensé pour chaque achat généré par les campagnes Carts Guru.
  • Parcours commencés : nombre d'utilisateurs ayant intégré au moins une de vos campagnes.
  • Parcours en cours : nombre d'utilisateurs actuellement engagés dans vos campagnes.
  • Parcours terminés : nombre d'utilisateurs ayant atteint l'objectif défini pour une campagne, qu'il s'agisse d'une conversion ou d'un engagement.
  • Revenu par contact : montant total des revenus générés divisé par le nombre de contacts ayant intégré au moins une de vos campagnes.

Graphique de tendance

Le graphique de tendance permet de visualiser l'évolution de vos performances sur la période sélectionnée.

Vous pouvez choisir les indicateurs que vous souhaitez afficher parmi les données suivantes :

Parcours et conversions

  • Parcours commencés : nombre d'utilisateurs ayant intégré vos campagnes.
  • Parcours en cours : nombre d'utilisateurs actuellement engagés dans vos campagnes.
  • Parcours terminés : nombre d'utilisateurs ayant atteint un objectif de campagne.
  • Réalisation des objectifs : nombre d'utilisateurs ayant converti ou interagi avec vos campagnes.

Revenus et commandes

  • Revenus : montant total des revenus générés grâce aux campagnes Carts Guru.
  • Commandes : nombre de commandes générées grâce aux campagnes Carts Guru.
  • Valeur moyenne des commandes : montant moyen dépensé pour chaque achat généré par les campagnes Carts Guru.
  • Revenu par contact : montant total des revenus générés divisé par le nombre de contacts ayant intégré au moins une de vos campagnes.

Performances des messages

  • Messages délivrés : nombre de messages envoyés avec succès aux destinataires.
  • Messages cliqués : nombre de messages sur lesquels les utilisateurs ont cliqué.
  • Taux de clics (CTR) : pourcentage de clics calculé à partir du nombre de messages délivrés.
  • Taux de clics unique : pourcentage d'utilisateurs uniques ayant cliqué sur au moins une de vos communications.
  • Taux d'ouverture : pourcentage d'ouvertures enregistrées pour les emails.
  • Désinscriptions : nombre d'utilisateurs s'étant désinscrits de vos communications après avoir intégré une campagne.
  • Spam : nombre d'emails ayant été classés comme spam.

Remarque : selon le canal et les paramètres de confidentialité applicables, certains indicateurs, notamment le taux d'ouverture, peuvent ne pas être disponibles ou refléter fidèlement les interactions réelles des utilisateurs.

Performances par campagne

La section Campagnes permet d'analyser les performances de chacune de vos campagnes individuellement.

Pour chaque campagne, vous pouvez consulter les indicateurs suivants :

  • Parcours commencés : nombre d'utilisateurs ayant intégré la campagne.
  • Parcours en cours : nombre d'utilisateurs actuellement engagés dans la campagne.
  • Parcours terminés : nombre d'utilisateurs ayant atteint un objectif de la campagne.
  • Revenus : montant total des revenus générés par la campagne.
  • Commandes : nombre de commandes générées par la campagne.
  • Réalisation des objectifs : nombre d'utilisateurs ayant converti ou interagi avec la campagne.
  • Valeur moyenne des commandes : montant moyen dépensé pour chaque achat généré par la campagne.
  • Messages délivrés : nombre de messages délivrés avec succès.
  • Messages cliqués : nombre de messages ayant généré au moins un clic.
  • Taux de clics (CTR) : pourcentage de clics par rapport aux messages délivrés.
  • Taux de clics unique : pourcentage d'utilisateurs uniques ayant cliqué sur au moins une communication.
  • Opt-out : nombre d'utilisateurs s'étant désinscrits des communications de la campagne.
  • Spam : nombre d'emails ayant été classés comme spam.
  • Revenu par contact : montant total des revenus générés divisé par le nombre de contacts ayant intégré la campagne.