Préparation de votre premier workflow Carts Guru

Dans Carts Guru, les campagnes multicanales sont un moyen d'atteindre le bon public au bon moment grâce à une segmentation approfondie et de leur envoyer de magnifiques messages créés avec notre éditeur de modèles.

En entrant dans la section du site web, vous pouvez suivre ces étapes pour tout préparer pour votre première campagne :

Contacts

Pour envoyer une campagne, vous devez avoir un public existant ! Il est donc essentiel d'importer vos contacts, de jeter un œil à la vue des contacts et de vous assurer que leurs consentements sont en ordre.

Si vous venez de démarrer votre site web et que vous n'avez aucun contact, vous pouvez éviter d'importer des contacts et lancer directement votre première campagne.

Listes

Il ne suffit pas d'avoir importé vos contacts. Pour mener à bien une campagne, vous devez segmenter votre audience en utilisant certains critères qui vous intéressent. Par exemple, si vous souhaitez créer une offre spéciale pour les clients VIP, vous devriez créer une liste dynamique de clients VIP avant de commencer la campagne.

Vous pouvez créer des listes dynamiques et statiques avec Carts Guru. Les listes dynamiques sont automatiquement mises à jour en fonction des critères choisis, tandis que les listes statiques ne changent pas à moins que vous ne supprimiez manuellement des contacts.

Si vous ne souhaitez pas segmenter vos contacts, vous avez à votre disposition la liste préconstruite Match Everyone où chaque nouveau contact entrera.

Templates 

Une fois que vous avez segmenté votre audience, il est temps de créer de magnifiques messages en fonction de l'objectif de la campagne et des caractéristiques et intérêts de l'audience. Carts Guru vous permet de tirer parti de la puissance des SMS et des e-mails en un seul ! Vous pouvez créer des templates pour chacun d'eux et utiliser les 2 canaux pour mener des campagnes efficaces.

Coupons

La dernière étape avant de commencer votre campagne est de créer vos codes de coupon.

Vous pouvez décider si vous souhaitez les générer automatiquement dans Carts Guru ou les créer manuellement dans le backend de votre plateforme (Shopify, Prestashop, Magento) et coller le code dans Carts Guru.

Vous êtes maintenant prêt à démarrer votre premier workflow. Pour accélérer ce processus et lancer une campagne ecommerce exemplaire en quelques minutes, utilisez le générateur de workflows, que vous trouverez en cliquant sur 'ajouter un workflow' puis 'assistant de workflow' dans l'application.